1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Entité : Yabiso Hub (Équipe Fondatrice & Direction)
- Représentant légal : M. Fabrice Kapajika, CEO
- Email dédié : yabisohubdrc@gmail.com
- Adresse : Kinshasa, République Démocratique du Congo
Les données sont gérées collectivement par l'équipe Yabiso Hub, conformément aux protocoles de sécurité et de confidentialité définis par la direction. L'accès aux informations sensibles est strictement limité aux membres autorisés.
2. Données collectées
Lors de votre inscription en présentiel et de l'utilisation de la plateforme, nous collectons les données suivantes :
| Catégorie | Données concernées | Finalité |
|---|
| Identité | Nom, Postnom, Date et lieu de naissance | Identification, vérification, gestion du compte |
| Pièce d'identité | Type de pièce, Numéro de pièce | Vérification d'identité, prévention de la fraude |
| Contact | Numéro de téléphone, Adresse postale/commune | Communication, notification, livraison |
| Transaction | Montant investi, Historique des commissions, Retraits | Gestion financière, calcul des gains, traçabilité |
| Parrainage | Identifiant du parrain | Calcul et versement des commissions de parrainage |
| Navigation | Adresse IP, Type de navigateur, Pages visitées | Analyse d'audience, amélioration du service |
3. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : Gestion de votre compte investisseur, calcul et versement de vos commissions.
- Obligation légale : Vérification d'identité, lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (réglementation RDC).
- Consentement : Envoi de communications promotionnelles, utilisation de cookies non essentiels.
- Intérêt légitime : Sécurité de la plateforme, prévention de la fraude, amélioration de l'expérience utilisateur.
4. Durée de conservation
- Données d'identité et de contact : Durée d'activité du compte + 5 ans (obligations comptables OHADA).
- Données de transaction : 10 ans à compter de la dernière opération (traçabilité financière).
- Données de navigation (analytics) : 14 mois maximum, anonymisées après cette période.
- Données des mineurs : Suppression immédiate en cas de retrait de l'accord parental.
5. Partage et transfert de données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Opérateurs de Mobile Money (Airtel Money, M-Pesa, Orange Money, etc.) : pour l'exécution des dépôts et retraits.
- Prestataires techniques : Namecheap (hébergement), Google Analytics (analyse), WhatsApp Business (support), sous garanties de confidentialité.
- Autorités compétentes : uniquement sur réquisition judiciaire ou obligations légales en RDC.
🔒 Aucun transfert de données hors de la RDC n'est effectué, sauf pour les services d'hébergement et d'analyse, encadrés par des clauses contractuelles types.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des échanges (HTTPS/SSL)
- Accès restreint aux données sensibles (authentification, journalisation)
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation de l'équipe aux bonnes pratiques de protection des données
7. Vos droits (Loi n°18/001 du 2 mars 2018 - RDC)
Conformément à la législation congolaise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
- Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de certaines données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour prospection commerciale
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
8. Cookies et traceurs
Le site utilise :
- Cookies techniques : indispensables au fonctionnement (authentification, sécurité) → pas de consentement requis
- Google Analytics : pour mesurer l'audience et améliorer le service → désactivable via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.
9. Mineurs
⚠️ Yabiso Hub s'adresse prioritairement aux personnes majeures (18 ans et plus).
L'inscription d'un mineur n'est possible qu'avec l'accord écrit et signé d'un titulaire de l'autorité parentale, qui devra fournir une copie de sa pièce d'identité. Les données des mineurs font l'objet d'une protection renforcée et peuvent être supprimées à tout moment sur demande du représentant légal.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données à Caractère Personnel de la RDC (APDP-RDC), lorsque celle-ci sera opérationnelle, ou saisir les juridictions compétentes de Kinshasa.
11. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière modification sera indiquée en en-tête. Nous vous informerons des changements substantiels par email ou notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de Yabiso Hub vaut acceptation des nouvelles dispositions.
12. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité :